Tham khảo

Pháp lý của ta88m

Chúng tôi hoạt động theo quy định địa phương và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn bằng tiêu chuẩn bảo mật chuẩn. Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn ở.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnXác minh thanh toán an toànHỗ trợ quyền người dùngMinh bạch về chính sách
ta88m Pháp lý của ta88m
BẢO VỆ VÀ AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách ta88m bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch thanh toán, thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chi tiết ví của bạn được bảo…

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền yêu cầu xác minh qua ví của bạn trước khi được phê duyệt.

Chính sách cookie

ta88m sử dụng cookie để lưu giữ trạng thái đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và sở thích trò chơi.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ lịch sử tài khoản, giao dịch thanh toán và nhật ký đăng nhập trong 7 năm…

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ của dữ liệu cá nhân mà ta88m nắm giữ.

Thay đổi thông tin

Cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc chi tiết ngân hàng từ Cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Cách đạt được sự hỗ trợ

Trò chuyện trực tuyến Liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản của bạn. Chúng tôi trả lời các câu hỏi về chính sách dữ liệu, quyền rút tiền, xác minh ví và các vấn đề pháp lý khác trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại về bảo mật hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong vòng 5 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Vào Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư để xem chính sách dữ liệu đầy đủ, quản lý sở thích thanh toán và yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.

Câu hỏi pháp lý phổ biến

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh hai lớp qua email hoặc SMS. Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi khóa tài khoản và yêu cầu xác minh lại.

Không. ta88m không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc bên ngoài khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày; lịch sử giao dịch được lưu giữ theo luật pháp trong 7 năm.

Cookie được sử dụng để nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và trò chơi yêu thích. Chúng không theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hoặc email yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cung cấp một tệp chứa lịch sử tài khoản, giao dịch và cài đặt trong vòng 10 ngày làm việc.

Vào Cài đặt tài khoản → Ví thanh toán để cập nhật địa chỉ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng. Các thay đổi yêu cầu xác minh OTP trước khi được lưu. Điều này đảm bảo chỉ bạn mới có thể chỉnh sửa thông tin nhạy cảm.

ta88m cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn ở. Chúng tôi không tuyên bố được cấp phép bởi bất kỳ cơ quan cụ thể nào. Truy cập sẵn có nơi pháp luật cho phép. Tất cả người dùng phải đủ tuổi pháp định.